Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника: чужие трудности она решает уверенно, а с домашними неурядицами справиться не в силах. Её подавляющая мать постоянно нервирует. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё сразу изменится.
Однажды к Татьяне в кабинет приходит майор Смагин, следователь. Он сообщает о трагическом событии: спасённая Татьяной от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Перед Смагиным стоит задача — выяснить, не причастна ли психолог к этому отчаянному решению. Быть может, она каким-то образом подтолкнула ту женщину к роковому шагу?